Gebruik van de Support Knop

Geen nieuwe functionaliteit, maar wel belangrijk! Gezien het groeiende gebruikersaantal van SIMA, willen we jullie vriendelijk verzoeken om bij vragen/problemen gebruik te maken van de Support Knop die is ingebouwd in SIMA. De knop is op alle devices te gebruiken en is te vinden op de volgende plekken:

• Laptop/ PC / (grote) Tablets : rechtsboven in je scherm, naast het vlaggetje met taalinstellingen

• Mobiele telefoon (en kleine tablets): hiervoor navigeer je eerst naar de Menu knop linksboven, scrol vervolgens helemaal naar beneden; onder Mijn account zie je nu ook een knop met Support staan!

Via de support knop kom je ook terecht in een kennisbank. Wil je dus even (na) lezen hoe iets ook alweer werkt? Dan ben je hier op de juiste plek. Kom je ergens toch niet zelf uit? Klik dan op de knop Dien in een ticket in in de supportdesk; zo kom je direct in contact met 1 van onze support agents!

0 Votes